Microlearning Efektif dengan Eggheads
Eggheads adalah platform microlearning yang didukung oleh kecerdasan buatan, dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang mudah dan menarik melalui interaksi berbasis chat. Platform ini menawarkan berbagai kegunaan untuk kebutuhan pelatihan, seperti pelatihan penjualan, kepatuhan, pelatihan ulang, pelatihan lini depan, serta pelatihan layanan pelanggan. Dengan Eggheads, perusahaan dapat memastikan bahwa tim penjualan siap untuk menjual produk dan berkomunikasi dengan pelanggan, sementara karyawan dapat mengingat aturan dan regulasi yang penting.
Selain itu, Eggheads juga mendukung tenaga kerja non-desktop dengan fungsi chat yang tersedia di perangkat seluler. Ini memungkinkan agen layanan pelanggan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan dan meningkatkan komunikasi serta inklusivitas di tempat kerja. Dengan fitur seperti "teman" virtual untuk karyawan baru dan pemeriksaan pengetahuan, Eggheads membantu perusahaan menyesuaikan inisiatif pelatihan mereka, mendorong pembelajaran berkelanjutan dan perubahan yang bermakna.
